السياسات والشروط

اطلع على سياساتنا وشروط الاستخدام

الشروط والأحكام

1. طبيعة الخدمة

مير منصة وساطة تربط بين العملاء الباحثين عن قطع غيار السيارات المستعملة وأصحاب التشاليح. نحن لا نبيع القطع مباشرة، بل نسهّل عملية التواصل والتنسيق بين الطرفين.

2. مسؤولية الأطراف

التشليح مسؤول عن جودة القطع المعروضة ودقة المعلومات المقدمة. العميل مسؤول عن التأكد من ملاءمة القطعة لسيارته قبل الشراء. مير تسعى لضمان جودة الخدمة لكنها غير مسؤولة عن أي خلافات بين الطرفين.

3. الأسعار والدفع

الأسعار يحددها التشليح مباشرة. عملية الدفع تتم بين العميل والتشليح. مير لا تتحمل مسؤولية أي خلافات مالية.

4. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

سياسة الضمان

1. نطاق الضمان

الضمان يقدمه التشليح مباشرة وليس مير. كل تشليح يحدد مدة وشروط الضمان الخاصة به. نحرص على التعامل مع تشاليح تقدم ضمانات واضحة.

2. شروط الضمان

الضمان يغطي عادةً عيوب التصنيع والأعطال غير المتوقعة. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ أو الحوادث.

3. إجراءات الضمان

في حال وجود مشكلة، تواصل معنا عبر الواتساب وسنساعدك في التنسيق مع التشليح لحل المشكلة.

سياسة الخصوصية

1. البيانات المجمعة

نجمع البيانات الضرورية لتقديم الخدمة: الاسم، رقم الجوال، المدينة، ومعلومات السيارة والقطعة المطلوبة.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك فقط لمعالجة طلبك والتواصل معك بخصوص العروض المتاحة. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا التشاليح المعنية بطلبك.

3. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل.

4. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها. تواصل معنا عبر الواتساب لأي استفسار.